ПОДПИСКА НА ПО - КАТАЛОГ
В каталоге дополнительных услуг МП "ГТС" Вы найдете более 60 эффективных инструментов для вашего компьютера.
Активировать подписку Вы можете в личном кабинете Интернет во вкладке УСЛУГИ ПО ПОДПИСКЕ.
Абонентская плата будет списываться с основного лицевого счета Интернет.
Бесплатный период составляет 14 дней
Онлайн звонок Zingaya
Онлайн звонок позволяет клиенту позвонить Вам прямо с вашего сайта в один клик. Вместо телефона Ваш клиент использует свой компьютер: ему больше не нужно набирать длинный телефонный номер и платить деньги за звонок. Ваш клиент может обратиться к вам за помощью именно в тот момент, когда у него возникнет вопрос, как и в обычном магазине, что приведет к увеличению продаж. Онлайн звонок придет на ваш телефонный номер как любой другой входящий вызов. Чтобы начать принимать звонки с сайта нужно просто разместить кнопку онлайн звонка у себя на сайте.
Возможности
Вы можете настроить внешний вид вашей кнопки звонка с сайта, чтобы он соответствовал дизайну вашего сайта. Онлайн звонок может приходить сразу на несколько телефонных номеров одновременно. Если один из ваших операторов занят, то ваш клиент будет соединен с первым ответившим сотрудником. Если заняты все номера сразу, то ваш клиент сможет оставить вам голосовое сообщение. В истории звонков содержится полная статистика по каждому онлайн звонку – когда и откуда вам позвонили, на какой из ваших номеров был перенаправлен звонок и сколько он продолжался.
Другие функции
Анкетирование клиентов - сразу после завершения онлайн звонка клиент может пройти составленный вами опрос прямо в окне браузера. Благодаря простоте и удобству функции многие согласятся ответить на интересующие вас вопросы. По нашей статистике более трети позвонивших онлайн оставляют свои отзывы.
Аналитика - узнайте, какие страницы вашего сайта просматривали клиенты перед тем как позвонить вам. Это поможет вам определить, что на вашем сайте вызывает наибольшее количество вопросов со стороны клиентов, и изменить ситуацию в лучшую сторону.
Запись разговоров - записывайте и прослушивайте разговоры ваших сотрудников с клиентами, чтобы самостоятельно оценивать работу ваших сотрудников или оперативно реагировать на жалобы от ваших клиентов на качество обслуживания.
Рабочие часы - укажите время (для каждого дня недели) когда вы хотели бы принимать звонки с сайта. Клиенты, позвонившие вам в нерабочее время, смогут оставить вам голосовое сообщение благодаря функции Голосовая почта.
Преимущества
Онлайн звонок для вас - это:
- Рост продаж - приобретать товары или заказывать услуги в Интернете проще и спокойнее, если можно легко позвонить в компанию, особенно если эти товары или услуги не самые дешевые. При этом именно голосовое общение с клиентом значительно увеличивает вероятность того, что он в итоге совершит покупку на вашем сайте.
- Сокращение расходов - звонок с сайта существенно дешевле номера 8 800, разница в стоимости может достигать 80%, при этом вам не нужно ничего платить за установку, покупать дополнительные телефонные линии или дополнительное оборудование.
Онлайн звонок для ваших клиентов - это:
- Бесплатно – ваш клиент может связаться с вами, где бы он ни находился, не тратя деньги на телефонную связь.
- Просто – для совершения звонка достаточно одного клика.
- Быстро - ваш клиент может пообщаться с вами именно тогда, когда ему это необходимо.
Возникла проблема с подпиской?
Свяжитесь с нашей службой технической поддержки
Снимки экрана
Чем хороша подписка?
- дешево и удобно
- всегда можно приостановить подписку
- легко пробовать разное ПО